1. Các trường hợp nằm trong chính sách đổi trả hàng
a. Sản phẩm mua bị lỗi
Quý khách hàng được sử dụng sản phẩm trong vòng 7 ngày. Nếu trong thời gian đó sản phẩm bị bất kỳ lỗi nào. Quý khách có quyền liên hệ với công ty chúng tôi để đổi sản phẩm mới tương đương.
b. Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng
Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).
2. Điều kiện đổi trả hàng
- Điều kiện về thời gian : trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng.
- Điều kiện về sản phẩm: hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu sử dụng quá hoặc rách tem Bảo hành.
Cách mua hàng
• Quý khách đặt mua hàng bằng cách gọi điện thoại đến số Hotline. THÀNH CÔNG VIỆT NAM sẽ chuyển hàng đến tận nơi cho Quý khách sau khi Quý khách xác nhận đơn hàng.
• Quý khách có thể đặt mua hàng từ website của THÀNH CÔNG VIỆT NAM theo 3 bước đơn giản:
Chính sách Giao hàng
1. Giao hàng trong phạm vi Thành phố Hà Nội.
– Miễn phí cho tất cả các đơn hàng trị giá trên 1.000.000vnđ trong phạm vi từ 40km trở lại so với địa chỉ công ty Thành Công Việt Nam.
2. Phạm vi các tỉnh thành trên toàn quốc.
Phí giao hàng: Quý khách hàng chịu chi phí chuyển phát theo đúng mức giá của Công ty chuyển phát nhanh, bưu điện hoặc nhà xe.
• Thời gian nhận hàng:
+ Đối với hàng có sẵn thời gian giao nhận trong vòng 3-4 ngày. (trừ chủ nhật và ngày lễ).
+ Đối với hàng không có sẵn vui lòng đặt hàng thời gian trong vòng 3-4 tuần lầm việc.
Lưu ý: Ở một số địa điểm, thời gian giao hàng có thể dài hơn tùy thuộc vào hệ thống của dịch vụ giao hàng. Thành Công Việt Nam luôn cố gắng để sản phẩm được giao đến cho Quý khách trong thời gian ngắn nhất.
QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH:
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Thời hạn bảo hành được ghi trong biên bản bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
- Có phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành không bị rách trên sản phẩm.
NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên biên bản bảo hành và tem bảo hành.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
Địa điểm nhận bảo hành
Để nhận được chính sách bảo hành tốt nhất mời quý khách hàng đem tới
